Működési szabályzat

Az elhelyezés feltételei:

• A kutyapanzióban elhelyezésre kerülő kutyának rendelkeznie kell a kötelező és ajánlott védőoltásokkal (veszettség elleni oltás és kombinált oltás) és beültetett azonosító chippel. Az oltásokkal minimum 3-5 nappal az érkezés előtt rendelkezni kell!
• A kutyapanzióban elhelyezésre kerülő kutyának rendelkeznie kell ÉRVÉNYES külső és belső parazita elleni védelemmel, kullancs elleni védelemmel. (1-3 hónapon belüli védelem, a készítmény típusától függően)
• Fertőző betegségektől mentesnek kell lennie.
• A kutya tüzelési időszaka nem feltétlen kizáró ok, azonban minden esetben külön egyeztetést igényel.
• A kutyának legalább 4. hónapos kort be kell töltenie (az oltások időpontja 4-6 hónapos kornál fokozottan fontos, az utolsó oltásnak minimum 7 nappal a panzióba érkezés előtt meg kell lennie!)

A kutyapanzió kötelessége:

• A jó gazda gondosságával eljárva vállalja a kutya megőrzését, a működési szabályzatba foglaltak alapján.

A kutyatulajdonos kötelessége:

• A kutya tulajdonosa minden tekintetben köteles betartani a Működési Szabályzat rá vonatkozó kikötéseit és a Bejelentkező adatlap aláírásával elfogadja a VargaLand Kutyapanzió árait, és Működési Szabályzatát.
• A panzióban, az állatot átvevő dolgozó tudomására hozza mindazon tudnivalókat, melyek a kutya megfelelő és biztonságos tartását szolgálják, így különösen magatartási és szocializációs problémák, egészségügyi állapot, immunizáció megléte, tüzelési idő, szökési hajlam, tárgyak rongálására, megevésére való hajlam. Ezen információkról való téves tájékoztatás esetén a kutyapanziót nem terheli felelősség.

Az átadás- átvétel menete:

• A kutyák átadása-átvétele előzetesen telefonon egyeztetett időpontban történik. A fogadási és kiadási idő előre egyeztetés szerint 7.00-19.00 között történik. Kivételes esetekben ettől eltérő időpont is egyeztethető. 
• A kutya megőrzésre történő átvételekor kitöltésre kerül a Bejelentkező adatlap, amely tartalmazza a kutya tulajdonosának adatait (neve, lakcíme, telefon száma, e-mail címe), a kutya adatait (hívóneve, fajtája, ivara, kora stb.), a megőrzés időtartamát, a gondozáshoz szükséges információkat, valamint a kutya tulajdonosának nyilatkozatát.  
• A kutya átvételével egy időben, a megőrzés idejére átadásra kerül a kutya útlevele vagy oltási könyve.

Állategészségügyi Szabályzat:

• A kutyapanzió 24 órán belüli állatorvosi ellátás támogatása alatt áll.
• Minden megőrzésre átadott kutyának rendelkeznie kell a kötelező és ajánlott védőoltásokkal, külső és belső parazita mentesnek kell lennie.
• A kutyamegőrzési idő alatt esetlegesen felmerülő állatorvosi költségek, minden esetben a kutya tulajdonosát terhelik, kivéve, ha a kiváltó ok a kutyapanzió hibájából ered.
• A panzió vezetősége, amennyiben állatorvosi beavatkozásra (műtét, eutanázia, stb…) kerül sor, értesíti a tulajdonost. Bármiféle döntésre, csak a kutya tulajdonosa jogosult, a panzió nem dönthet. Kivétel, ha életmentő beavatkozásról van szó!
• Karantén: A panzióba behozott állatok fertőző betegsége esetén az állatorvos rendelkezései alapján karantént rendelhet el a beteg állatra, a többi panzióban tartózkodó állat és a beteg állat egészsége érdekében. A karantént elkülönített, erre a célra kinevezett kennelben, az állatorvos utasításainak megfelelően végezzük. További teendőkről az állatorvossal egyeztetve, az állat gazdáját értesítve járunk el.
• Amennyiben a kutya bent tartózkodása alatt bármilyen okból orvosi ellátásra szorul, ellátását a panzióval szerződésben álló állatorvos végzi. Külön kérésre más állatorvos értesítése is kérhető. A felmerülő állatorvosi költségek a kutya tulajdonost terhelik, kivéve, ha állatorvosi beavatkozásra a kutyapanzió szakszerűtlen tevékenysége miatt került sor.

Nem minősül szakszerűtlen ellátásnak:

1. ha a kutya látens, az adatlapon fel nem tűntetett betegségben szenved, és ez a panzióban válik felismerhetővé.
2. ha valamely betegségről a gazda nem tud, vagy a panziót nem tájékoztatja, és ezért a kutya állapotának nem megfelelő ellátásában részesül
3. kutya saját magában kárt tesz.

• A panzió vállalja a folyamatos gyógyszeres kezelés alatt álló kutya gondozását.

A panziós és napközis kutyák ellátásának folyamata:

• A kutya élelmezése azon kutyaeledellel történik, melyet a kutya tulajdonosa biztosít a kutyája részére. Etetése, a kutya korának, életritmusának megfelelően történik, a kutya tulajdonos kérésének, kívánságának megfelelően.
• Speciális élelmezési, gyógyszeres kezelési igény is egyeztethető.  
• A kutyák az éjszakai időszakot minden esetben a saját, zárt kenneljükben töltik. 
• A kutyák mozgatása, udvaron tartózkodása felügyelet mellett történik.
• A napirend kialakítása a kutya természetének és a tulajdonos által támasztott igények, kérések figyelembevételével történik.
• A napirend alapvetően hasonlóan alakul a kinti és a lakásban tartott kutyák számára is, ami napi többszöri lemozgatást jelent, mint a gondozókkal és az egymással való játék, futtatás és erdei séta.
• Friss ivóvizet naponta többször biztosítunk, az edényeket rendszeresen ellenőrizzük.

Higiéniai feltételek:

• A kutya kennelbe helyezése előtt minden esetben megtörténik a kennel, a fekhely és az etető-itató tálak fertőtlenítése.
• A kutya elhelyezésére szolgáló kennelek takarítása fertőtlenítő szerrel, folyóvízzel, valamint magasnyomású- mosó és gőztisztító géppel történik.
• A lakott kennelek takarítására naponta egyszer kerül sor, az állat távozása után pedig fertőtlenítéssel egybekötött takarítás történik. Szükség esetén a kutya itt tartózkodása alatt is történik fertőtlenítés. 

Egyéb rendelkezések:

• A Bejelentkező adatlap aláírásával a kutyatulajdonos elfogadja a VargaLand Kutyapanzió árait és Működési Szabályzatát.
• A kutya tulajdonos tudomásul veszi, hogy amennyiben a lejárati határidő után, de 5 napon belül jelentkezik az állatért, úgy az alapdíjon felül plusz 1.000 Ft/ nap kerül felszámításra.
• Abban az esetben, ha a kutya tulajdonosa az előzetesen megadott időszak leteltét követően, 5 napon túl nem jelentkezik a kutyájáért, a Bejelentkező adatlap aláírásával hozzájárul ahhoz, hogy a kutya menhelyre kerüljön.
• A kutyák által a panzióban okozott károkat a gazda köteles megtéríteni.

Tápok tárolása:

• A tápokat, konzerveket elzárva, hűvös, napfénytől védett helyen tároljuk.

Kutya szállítása:

• A panzió lehetőséget kínál kutyataxi szolgáltatás igénylésére Nyíregyháza közigazgatási területén, melynek díja a mindenkori árszabás szerint alakul.