Működési szabályzat

Az elhelyezés feltételei:

• A kutyapanzióban elhelyezésre kerülő kutyának rendelkeznie kell a kötelező és ajánlott védőoltásokkal (veszettség elleni oltás és kombinált oltás) és beültetett azonosító chippel. Az oltásokkal minimum 3-5 nappal az érkezés előtt rendelkezni kell!
• A kutyapanzióban elhelyezésre kerülő kutyának rendelkeznie kell külső és belső parazita elleni védelemmel, kullancs elleni védelemmel. 
• Fertőző betegségektől mentesnek kell lennie.
• A kutya tüzelési időszaka nem kizáró ok, azonban minden esetben külön egyeztetést igényel.
• A kutyának legalább 4. hónapos kort be kell töltenie (az oltások időpontja 4-6 hónapos kornál fokozottan fontos, az utolsó oltásnak minimum 7 nappal a panzióba érkezés előtt meg kell lennie!)

A kutyapanzió kötelessége:

• A jó gazda gondosságával eljárva vállalja a kutya megőrzését, a működési szabályzatba foglaltak alapján.

A kutyatulajdonos kötelessége:

• A kutya tulajdonosa minden tekintetben köteles betartani a Működési Szabályzat rá vonatkozó kikötéseit és a Bejelentkező adatlap aláírásával elfogadja a VargaLand Kutyapanzió árait, és Működési Szabályzatát.
• A panzióban, az állatot átvevő dolgozó tudomására hozza mindazon tudnivalókat, melyek a kutya megfelelő és biztonságos tartását szolgálják, így különösen magatartási és szocializációs problémák, egészségügyi állapot, tüzelési idő, szökési hajlam, tárgyak rongálására, megevésére való hajlam. Ezen információkról való téves tájékoztatás esetén a kutyapanziót nem terheli felelősség.

Az átadás- átvétel menete:

• A kutyák átadása-átvétele előzetesen telefonon egyeztetett időpontban történik. A fogadási és kiadási idő előre egyeztetés szerint 7.00-19.00 között történik. Kivételes esetekben ettől eltérő időpont is egyeztethető. 
• A kutya megőrzésre történő átvételekor kitöltésre kerül a Bejelentkező adatlap, amely tartalmazza a kutya tulajdonosának adatait (neve, lakcíme, telefon száma, e-mail címe), a kutya adatait (hívóneve, fajtája, ivara, kora stb.), a megőrzés időtartamát, a gondozáshoz szükséges információkat, valamint a kutya tulajdonosának nyilatkozatát.  
• A kutya átvételével egy időben, a megőrzés idejére átadásra kerül a kutya útlevele vagy oltási könyve.

Állategészségügyi Szabályzat:

• A kutyapanzió 24 órán belüli állatorvosi ellátás támogatása alatt áll.
• Minden megőrzésre átadott kutyának rendelkeznie kell a kötelező és ajánlott védőoltásokkal, külső és belső parazita mentesnek kell lennie.
• A kutyamegőrzési idő alatt esetlegesen felmerülő állatorvosi költségek, minden esetben a kutya tulajdonosát terhelik, kivéve, ha a kiváltó ok a kutyapanzió hibájából ered.
• A panzió vezetősége, amennyiben állatorvosi beavatkozásra (műtét, eutanázia, stb…) kerül sor, értesíti a tulajdonost. Bármiféle döntésre, csak a kutya tulajdonosa jogosult, a panzió nem dönthet. Kivétel, ha életmentő beavatkozásról van szó!
• Karantén: A panzióba behozott állatok fertőző betegsége esetén az állatorvos rendelkezései alapján karantént rendelhet el a beteg állatra, a többi panzióban tartózkodó állat és a beteg állat egészsége érdekében. A karantént elkülönített, erre a célra kinevezett kennelben, az állatorvos utasításainak megfelelően végezzük. További teendőkről az állatorvossal egyeztetve, az állat gazdáját értesítve járunk el.
• Amennyiben a kutya bent tartózkodása alatt bármilyen okból orvosi ellátásra szorul, ellátását a panzióval szerződésben álló állatorvos végzi. Külön kérésre más állatorvos értesítése is kérhető. A felmerülő állatorvosi költségek a kutya tulajdonost terhelik, kivéve, ha állatorvosi beavatkozásra a kutyapanzió szakszerűtlen tevékenysége miatt került sor.

Nem minősül szakszerűtlen ellátásnak:

1. ha a kutya látens, az adatlapon fel nem tűntetett betegségben szenved, és ez a panzióban válik felismerhetővé.
2. ha valamely betegségről a gazda nem tud, vagy a panziót nem tájékoztatja, és ezért a kutya állapotának nem megfelelő ellátásában részesül
3. kutya saját magában kárt tesz.

• A panzió vállalja a folyamatos gyógyszeres kezelés alatt álló kutya gondozását.

A panziós és napközis kutyák ellátásának folyamata:

• A kutya élelmezése azon kutyaeledellel történik, melyet a kutya tulajdonosa biztosít a kutyája részére. Etetése, a kutya korának, életritmusának megfelelően történik, a kutya tulajdonos kérésének, kívánságának megfelelően.
• Speciális élelmezési, gyógyszeres kezelési igény is egyeztethető.  
• A kutyák az éjszakai időszakot minden esetben a saját, zárt kenneljükben töltik. 
• A kutyák mozgatása, udvaron tartózkodása felügyelet mellett történik.
• A napirend kialakítása a kutya természetének és a tulajdonos által támasztott igények, kérések figyelembevételével történik.
• A napirend alapvetően hasonlóan alakul a kinti és a lakásban tartott kutyák számára is, ami napi többszöri lemozgatást jelent, mint a gondozókkal és az egymással való játék, futtatás és erdei séta.
• Friss ivóvizet naponta többször biztosítunk, az edényeket rendszeresen ellenőrizzük.

Higiéniai feltételek:

• A kutya kennelbe helyezése előtt minden esetben megtörténik a kennel, a fekhely és az etető-itató tálak fertőtlenítése.
• A kutya elhelyezésére szolgáló kennelek takarítása fertőtlenítő szerrel, folyóvízzel, valamint magasnyomású- mosó és gőztisztító géppel történik.
• A lakott kennelek takarítására naponta egyszer kerül sor, az állat távozása után pedig fertőtlenítéssel egybekötött takarítás történik. Szükség esetén a kutya itt tartózkodása alatt is történik fertőtlenítés. 

Egyéb rendelkezések:

• A Bejelentkező adatlap aláírásával a kutyatulajdonos elfogadja a VargaLand Kutyapanzió árait és Működési Szabályzatát.
• A kutya tulajdonos tudomásul veszi, hogy amennyiben a lejárati határidő után, de 5 napon belül jelentkezik az állatért, úgy az alapdíjon felül plusz 1.000 Ft/ nap kerül felszámításra.
• Abban az esetben, ha a kutya tulajdonosa az előzetesen megadott időszak leteltét követően, 5 napon túl nem jelentkezik a kutyájáért, a Bejelentkező adatlap aláírásával hozzájárul ahhoz, hogy a kutya menhelyre kerüljön.
• A kutyák által a panzióban okozott károkat a gazda köteles megtéríteni.

Tápok tárolása:

• A tápokat, konzerveket elzárva, hűvös, napfénytől védett helyen tároljuk.

Kutya szállítása:

• A panzió lehetőséget kínál kutyataxi szolgáltatás igénylésére Nyíregyháza közigazgatási területén, melynek díja a mindenkori árszabás szerint alakul.